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Cada vez mais as organizações estão interessadas nos sentimentos e opiniões de seus funcionários. Elas compreendem o papel destes no seu funcionamento e respectivo sucesso. Assim, buscam estudos e pesquisas que mensurem esses aspectos subjetivos para melhor administrá-los. É o caso de uma pesquisa de clima organizacional.
"Conhecer o clima interno é uma maneira de avaliar a dinâmica conflituosa entre as praticas organizacionais e as pessoas, constituindo um modelo de diagnóstico capaz de obter subsídios para a estruturação de um ambiente de trabalho mais harmonioso, saudável e produtivo" (BÄR, 1998).
"O clima organizacional, clima interno ou clima psicológico, é uma medida de até que ponto as expectativas das pessoas sobre como se deveria trabalhar numa organização estão sendo cumpridas. É uma percepção resumida da atmosfera e do ambiente da organização, e tem implicações na satisfação com o trabalho e a organização, no desempenho, nos padrões de interação em grupo e nos comportamentos de afastamento, como por exemplo, absenteísmo e rotatividade" (BOWDITCH; BUONO, 1992).
Objetivos:
Avaliar os sentimentos dos funcionários em relação aos valores, políticas, práticas de gestão de pessoal, relacionamento com os colegas, posturas das gerência/chefia e uma série de outros fatores que caracterizam a forma de tratamento dispensada pela organização aos seus funcionários.
Metodologia:
A pesquisa de Clima Organizacional é feita através da aplicação de questionários com os funcionários através de censo ou amostragem.
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